🔒 Politica de Confidențialitate – AROMA LUXE S.R.L.

Ultima actualizare: octombrie 2025
Operator economic: AROMA LUXE S.R.L.
CUI: 50791807 | Nr. Reg. Com.: J13/5180/2024
Sediu: Sat Săcămaș, Com. Mărtinești, Jud. Hunedoara, România
📧 E-mail: aromaluxe09@gmail.com
📞 Telefon: 0752 811 786

INTRODUCERE

Îți mulțumim pentru interesul manifestat față de compania noastră, produsele și serviciile pe care le oferim.
Atunci când interacționezi cu noi — prin plasarea unei comenzi, completarea unui formular sau abonarea la newsletter — ne oferi anumite date personale.

Această politică îți explică:

• ce date prelucrăm,

• de ce le colectăm,

• cum le protejăm și

• care sunt drepturile tale.

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale și să nu vindem, închiriem sau divulgăm informațiile tale către terți fără un temei legal.

 ALTE SERVICII

Politica noastră de confidențialitate nu se aplică site-urilor terțe accesate prin linkuri de pe AromaLuxe.ro.
Îți recomandăm să consulți politicile de confidențialitate ale acelor site-uri înainte de a furniza date personale.

 CINE SUNTEM NOI?

AROMA LUXE S.R.L. este operatorul de date personale responsabil pentru prelucrarea datelor tale.
Datele noastre de identificare sunt:

• CUI: RO50791807

• J13/5180/2024

• Sediu: Sat Săcămaș, Com. Mărtinești, Jud. Hunedoara

• E-mail: aromaluxe09@gmail.com

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a asigura protecția datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

CINE EȘTI TU?

Ești „persoana vizată”, adică persoana fizică ale cărei date sunt colectate sau prelucrate de noi, în calitate de client, vizitator al site-ului sau destinatar al comunicărilor noastre comerciale.

ANGAJAMENTUL NOSTRU

Ne ghidăm după următoarele principii fundamentale:

1. Legalitate, echitate și transparență – prelucrăm datele doar în temeiuri legale și informăm clar persoanele vizate.

2. Controlul îți aparține – poți oricând să accesezi, corectezi sau ștergi datele tale personale.

3. Limitarea scopului – folosim datele doar pentru scopurile declarate.

4. Securitate – aplicăm măsuri de protecție (criptare, acces restricționat, stocare sigură) pentru a preveni incidentele de securitate.

SCHIMBĂRI

Această politică poate fi actualizată periodic.
Orice modificare va deveni efectivă imediat după publicarea pe site și/sau notificarea prin e-mail.
Îți recomandăm să consulți această pagină regulat.

ÎNTREBĂRI ȘI SOLICITĂRI

Pentru orice întrebare privind protecția datelor, ne poți contacta la:
📧 aromaluxe09@gmail.com
📞 0752 811 786

 CE FEL DE DATE COLECTĂM?

Când interacționezi cu AromaLuxe.ro, putem colecta următoarele tipuri de date:

🔸 Date oferite direct de tine:

• Nume și prenume

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Adresă de livrare/facturare

• Nume firmă / CUI (în cazul persoanelor juridice)

• Informații privind plata (în caz de plată online)

🔸 Date colectate automat (prin cookie-uri sau tehnologii similare):

• Adresa IP

• Tipul de browser / dispozitiv

• Pagini vizitate și durata sesiunii

• Preferințe de limbă

• Activitate publicitară (interacțiuni cu bannerele sau reclamele noastre)

 SCOPURILE PRELUCRĂRII

Prelucrăm datele tale în scopuri legitime, precum:

• procesarea comenzilor și livrarea produselor;

• facturare și gestionare plăți;

• comunicarea cu tine (confirmări, actualizări, suport clienți);

• marketing (newslettere, oferte personalizate, doar cu consimțământul tău explicit);

• îmbunătățirea serviciilor și experienței pe site;

• îndeplinirea obligațiilor legale (facturare, contabilitate, arhivare).

 TEMEIUL LEGAL AL PRELUCRĂRII

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri juridice:

• Executarea unui contract (ex: procesarea comenzii tale);

• Consimțământul tău (ex: pentru marketing prin e-mail);

• Obligații legale (ex: emiterea facturii);

• Interesul legitim (ex: prevenirea fraudelor, securitatea site-ului).

 DURATA STOCĂRII DATELOR

Datele sunt păstrate doar cât timp este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar nu mai mult de 2 ani de la ultima interacțiune comercială, dacă legea nu impune o perioadă mai lungă (de exemplu, facturile fiscale se păstrează 10 ani).

După expirarea perioadei de retenție, datele sunt șterse sau anonimizate.

 PARTAJAREA DATELOR

În anumite cazuri, datele pot fi partajate către:

• furnizori de servicii de curierat (pentru livrare);

• procesatori de plăți (ex: MobilPay, Stripe, etc.);

• furnizori de servicii IT și hosting;

• autorități publice (dacă legea o impune).

Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să respecte normele GDPR și să asigure protecția datelor personale.

 DREPTURILE TALE

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

1. Dreptul la informare – să știi ce date colectăm și de ce.

2. Dreptul de acces – să soliciți o copie a datelor tale.

3. Dreptul la rectificare – să ceri corectarea datelor incorecte.

4. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”).

5. Dreptul la restricționare a prelucrării.

6. Dreptul la portabilitate a datelor către alt operator.

7. Dreptul de opoziție față de marketingul direct.

8. Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate (inclusiv profilare).

9. Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

📬 Poți contacta ANSPDCP la:
B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, 010336
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro

 EXERCITAREA DREPTURILOR

Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, trimite o cerere la:
📧 aromaluxe09@gmail.com

Răspundem în termen de maximum 30 de zile de la primirea cererii, cu posibilitatea de prelungire în cazuri complexe, conform legislației.

Dacă nu putem verifica identitatea solicitantului, putem refuza cererea până la confirmarea identității.

✅ AROMA LUXE S.R.L.
CUI: 50791807 | J13/5180/2024
Sediu: Sat Săcămaș, Com. Mărtinești, Jud. Hunedoara
📧 aromaluxe09@gmail.com
📞 0752 811 786